やっと送ったとのことです

     

81歳の女性の方からポールの注文をいただきました。

3週間前に在庫を確認し、16日前に注文をしました。この間2回にわたり、督促の電話を入れました。きょう発送したとの連絡です。

注文したら直ぐ届くものと思うのが買い手の心理だと思います。

まあ、同好会のポールをお貸ししていますので不自由はしていないとは思いますが。

それにしても。

去年の6月25日のことです

     

トップ写真が変わりました。

昨年6月25日のサンデーノルディックウォーキングの際の写真です。

いつも市民センター前での撮影ですが、お久しぶりに藤棚の前で撮影したものです。

帽子をかぶっており、どうしても顔が陰になるものですから、明るく修正をしております。そのことで、少し色が薄くなっている感があります。

明日は面白いことになるかも

     

明日午後8時から、例のアレですよ!

日本の協会のアレついては、なんとなくお話をしたところです。

オンラインのzoomで検討会が開かれます。

熊ちゃんもエントリーしました。

どんなことになるのでしょう。発起人のメンバーに凄い人が名を連ねているぞ。

「面白いことになるかも」はちょっと不謹慎か。

(正式な名前等を欠くと、このブログがとんでもないところに飛び出してきますのでそれとなくで)

ちょっと違うな

     

三役会議で会長から、10周年の記念品としてお送りしたシャープペンシルが、使うことが出来ないと申し入れがありました。会長の奥さんのペンシルです。

現物を見せていただきましたが、なんぼ押しても芯が出てきません。最初からだそうです。これは不良品だと思い預かりました。

写真でお分かりいただけましょうか?上が会長夫人のもの。下が熊ちゃんのものです。中央付近の銀色の部分が上の方が少し広いのがお分かりいただけましょうか。上の少し広い部分が全部押し切れなく芯が出てこないのです。

昨日、購入した札幌市のC社にメールを入れ、その対処をどのようにしたらよろしいかお伺いを立てました。

直接、電話で話をして詳しく聞きたいとのことですから電話で話しました。すると、そういう場合は、ご本人が現物を持参して札幌まで来てほしい。熊ちゃんの代理人ではダメだというのです。現物を確認にして双方が納得してからでないとダメとのことのようです。要するに修理費がかかることになるので本人でなければダメと言うのです。

これには驚いた。「10周年の記念品として、会長名で送ってはいるが、クレームは事務局長のところへ来るでしょう。あなたの会社には直接行かないですよ。そもそも、最初からダメなのだから、もらった人には責任ないでしょ」。それも2回上司と相談してですよ。

「分かりました。いいですよ。新しいペンシルを1本買いますから、送ってください」。そうしたら、「先に振り込んでください」と言うものですから、「請求書と振込先銀行と口座をメールで教えてください。新しいのを送ってもらい、ネームの入ったキャップの部分を新しいペンシルの部分と取り換えれば、全然問題ないですから」。と答え、そうすることにしました(ところが昨年10月では1,500円+消費税であったものが、現在は2,000円+消費税に値上がりしています)。

最後に「あのね、あなたの上司に言っておいて、そんな商売していたら、お客みんな離れていくよ。あなたの会社の責任でなく、供給したパイロットの責任でしょ。私は最初のメールで送るから現物を確認してほしい と言っているでしょ。最初からダメなんだから」「さっき約束したように、請求書を送ってください。振り込みますから、そして新しいものを送ってくださいよ」と念を押しておきました(ここ重要)。

すると、15分ほどしてから電話がかかってきました。「誠に申し訳ございません。すぐメーカーに連絡を入れ新しく作り変えます。お名前と色を教えてください。不良品を着払いでお送りいただきたいと思います」と。そんなもの当たり前だ。

「いや、いいんですよ、先ほど約束した通りで。1本新しいのを送ってもらえれば、解決しますから、約束通りでいいんですよ」。(さっき重要と言ったでしょ)

まあ、そう言うもんですから、その通りにさせていただくことにしました。また、言うけれど「当たり前だ」。

やっと分かったかや!

いやー、随分無駄な時間を費やしたな。2時間以上かかったかや。

俺の言っていること間違ってないべ。

(名前を聞いて色を確認し、直ぐパイロットに発注をするというのです。本来は、まず現物を確認して、こちらの言っている通り不良品であることを確認して(不良品でないかも知れないこともあるかも)、メーカー(パイロット)と事情を話し対処するのが本当でしょう。まあ、その先にパイロットと連絡を取り、名前を入れて新しいのを届けるとの約束ができているものと思いますが)

(女房が帰ってきてから、「あんた強い口調で言っていないよね」。「全く。ニコニコ笑いながら話しているから。最初から担当のHさんとやり取りしているから。3回もお店でお会いしているし、これまではきちんと対応してもらっているから。全然そんなことはないよ」)

 

三役会議のことです

     

三役会議のことはお知らせしておりませんでした。

3月30日の土曜日、午後3時から栗沢市民センターで開きました。

6日の理事会に提案する事項の検討を加えました。

これはあくまで、理事会でのご決定ということになりますが、総会は5月12日の日曜日に行いたいと思います。

これまで、総会は土曜日で雨の場合は総会は行うものの、ノルディックinいわみざわは順延とし翌日の日曜日としていました。

5月12日雨の場合は、ウォーキングは中止とし総会のみとしたいと思います。

ノルディックinいわみざわの開催についても雨で順延はしない。雨の場合は中止としたいと思います。そして合羽を着て行うようなことはしないで中止とします。

総会やノルディックinいわみざわ等は、参加する場合は、熊ちゃんに出席する旨のご連絡をいただいておりましたが、今年からはその報告をなしにしたいと思います。

参加する方の報告をいただくのは、スポーツ障害保険に加入するためです。3年前までは、最低人員が20名が集まらなければ加入できませんでした。

一昨年から、最低人員が45名となり参加予定のない人もメンバーとして登録し、45名にして掛け金を支払って加入をしております。

現在会員は、49名ですから参加する、しないにかかわらず、全員の登録とさせていただき、スポーツ障害保険に加入したいと思います。従って報告はいただかないとさせていただきたいと思います。

ただし、7月の栗沢スポーツ大会は参加する名前をエントリーし、会費100円(これまで)をスポーツ障害保険の掛け金として同行会から支出します。ですから、お名前を特定する必要がありますので、ご報告いただくことにします。

そして、その時の焼き肉パーティ(今年も計画する予定)の参加も、ご報告いただくことになります。

このことは、事務局の負担軽減ということでお願いしたいと思います。

中止・延期の時は朝早くから皆さんに連絡を入れることになります(多くの方にご協力をいただいておりますが)。そして、そのほかのことでも、朝6時ごろから熊ちゃんに結構電話がかかってくることがあります。

と言う訳で、事務局のわがままでお許しをいただきたいと思い理事会に提案です。